Termeni și condiții

TERMENI ȘI CONDIȚII

Ultima actualizare: Aprilie 2026

1 Informații generale

Site-ul tincturescu.com este un magazin online specializat în comercializarea de suplimente alimentare sub formă de extracte și tincturi lichide.

2 Produse și prețuri

Toate prețurile afișate pe site includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, dar comenzile deja confirmate vor fi onorate la prețul din momentul plasării.

3 Plasarea comenzilor

Prin plasarea unei comenzi pe tincturescu.com, confirmi că ai cel puțin 18 ani și că datele furnizate sunt corecte și complete. O comandă este considerată confirmată după primirea emailului de confirmare.

4 Plata

Acceptăm următoarele metode de plată:

  • Card bancar — Visa, Mastercard (procesare securizată prin Shopify Payments)
  • Ramburs — plata în numerar la livrare, către curier

5 Livrarea

Livrăm în toată România prin Fan Courier, Cargus sau DPD. Costul livrării este de 20 RON, cu livrare gratuită pentru comenzi de peste 199 RON. Detalii pe pagina Livrare & plăți.

6 Dreptul de retragere

În conformitate cu OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate la distanță, ai dreptul de a te retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produsului, fără a fi necesar să invoci un motiv. Detalii pe pagina Politica de retur.

7 Proprietate intelectuală

Toate materialele de pe site (texte, imagini, logo, design) sunt proprietatea tincturescu.com și nu pot fi reproduse fără acordul scris al operatorului.

8 Protecția datelor personale

Datele personale sunt colectate și procesate în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR). Datele sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicare legată de comenzi. Nu vindem și nu partajăm datele tale cu terți, cu excepția partenerilor de livrare.

9 Limitarea răspunderii

Produsele comercializate sunt suplimente alimentare și nu înlocuiesc o dietă variată sau un stil de viață sănătos. Nu sunt destinate diagnosticării, tratării sau prevenirii bolilor. Consultă un medic sau farmacist înainte de utilizare dacă ai condiții medicale preexistente.

10 Contact

Pentru orice întrebare legată de acești termeni: contact.tincturescu@gmail.com

TERMS & CONDITIONS

Last updated: April 2026

1 General information

tincturescu.com is an online store specializing in dietary supplements in the form of liquid extracts and tinctures.

2 Products & pricing

All prices displayed on the site include VAT. We reserve the right to change prices without prior notice, but confirmed orders will be honored at the price at the time of purchase.

3 Placing orders

By placing an order on tincturescu.com, you confirm that you are at least 18 years old and that the information provided is correct and complete. An order is considered confirmed upon receipt of the confirmation email.

4 Payment

We accept the following payment methods:

  • Bank card — Visa, Mastercard (securely processed via Shopify Payments)
  • Cash on delivery — payment in cash to the courier upon delivery

5 Shipping

We ship throughout Romania via Fan Courier, Cargus or DPD. Shipping costs 20 RON, with free shipping on orders over 199 RON. Details on the Shipping & payments page.

6 Right of withdrawal

In accordance with EU Directive 2011/83/EU (transposed into Romanian law as OUG 34/2014), you have the right to withdraw from the contract within 14 calendar days of receiving the product, without giving any reason. Details on the Return policy page.

7 Intellectual property

All materials on this site (text, images, logo, design) are the property of tincturescu.com and may not be reproduced without written consent.

8 Data protection

Personal data is collected and processed in accordance with the General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 (GDPR). Data is used exclusively for order processing and order-related communication. We do not sell or share your data with third parties, except delivery partners.

9 Limitation of liability

Products sold are dietary supplements and do not replace a varied diet or healthy lifestyle. They are not intended to diagnose, treat or prevent disease. Consult a doctor or pharmacist before use if you have pre-existing medical conditions.

10 Contact

For any questions regarding these terms: contact.tincturescu@gmail.com